Karışık Sinyaller

Kitap özeti

Uri Gneezy is a professor of economics and strategy at the University of California, San Diego Rady School of Management, where he holds the Epstein/Atkinson Endowed Chair in Behavioral Economics. Previously, he coauthored The Why Axis.

Bankaların etik değerleri ön planda tutma iddiasına rağmen, çalışanlarını belirli hedeflere ulaşmaya zorlayarak etik dışı davranışlara yönlendirebileceği Wells Fargo örneği üzerinden açıklanıyor. Miktar ve kalite arasındaki çatışma, iş yerlerinde sıkça karşılaşılan değerler ile teşvikler arasındaki çelişkilerden biridir. Ödüllerin karmaşık etkileri, bireysel ve toplumsal motivasyonlar arasındaki dengeyi anlamayı gerektirir. Para her zaman ideal bir teşvik olmayabilir; bazen özgecilik veya sosyal sinyaller daha etkili olabilir. İnsanların değerlerini ve motivasyonlarını anlamak, teşviklerin istenen sonuçlara ulaşmasını sağlamak için kritik öneme sahiptir. Bir sonraki bölümde, bu süreçte dikkate alınması gereken faktörler daha detaylı ele alınacaktır.

Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: