Haritalaşmak

Kitap özeti

Cathy Moore is an internationally renowned training designer, sought-after speaker, business author and blogger whose Action Mapping system has improved instructional design for companies and organizations around the globe, from Amazon to The United Nations World Food Program.

Eylem haritalama süreci, bilgi toplama aşamasıyla başlayarak sorunları tam anlamıyla belirlemeyi ve mevcut önlemlerin neden etkisiz olduğunu ortaya çıkarmayı hedefler. Güvenlik eğitimi örneğinde, çalışanların erişim zorlukları ve zaman baskısı gibi organizasyonel engellerin güvenlik protokollerinin uygulanmasını nasıl etkilediği incelenmiştir. Amy’nin sorgulamaları, depo çalışanlarının deneyimlerini ve rapor bulgularını analiz ederek, güvenlik önlemlerinin etkinliğini artırmak için somut adımlar atmayı amaçlar. Bu süreçte, belirli ve ölçülebilir hedefler oluşturulmuş, ardından bu hedeflere ulaşmak için gereken eylemler ve engeller değerlendirilmiştir. Prototip geliştirme ve beta test aşamalarıyla, öğrenme etkinlikleri gerçek işyeri bağlamına uygun hale getirilmiş ve sürekli iyileştirme süreciyle sonuçların sürdürülebilirliği sağlanmıştır.

Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: