Kitap özeti
Tamra Chandler is the CEO and Founder of PeopleFirm, one of America’s best management consultancies of 2018, according to Forbes magazine. PeopleFirm works with clients including, T-Mobile, Nordstrom, Nike and the Bill and Melinda Gates Foundation to improve and rethink internal culture, leadership and performance management. Laura Dowling Grealish is a senior consultant at the firm.
Geri bildirim almak, yalnızca dinlemekle sınırlı olmayan, aktif bir katılım gerektiren bir süreçtir. Doğru sorular sormak, belirsizlikleri netleştirmek ve geri bildirimi veren kişinin olumlu niyetini varsaymak, bu süreci daha verimli hale getirir. Duygusal tepkilerimizi yönetmek, geri bildirimi daha sağlıklı değerlendirmemizi sağlar. Güven oluşturmak, geri bildirim kültürünün temel taşıdır ve bu bağlamda meslektaşlarla güçlü ilişkiler kurmak önemlidir. Fark etme pratiği, suçlamadan uzak, yapıcı geri bildirim sağlamayı destekler. Geri bildirim talep ederken spesifik olmak, farklı perspektiflerden faydalanmak ve meslektaşlardan geri bildirim almak süreci zenginleştirir. Geri bildirimin açık, net ve gelişim odaklı olması, bireysel ve kurumsal başarıyı artırır. Kendimizi anlamak, geri bildirim verme biçimimizi iyileştirir. Sık ve öz geri bildirim sağlamak, öğrenmeyi desteklerken, olumlu geri bildirimi artırmak ilişkileri güçlendirir.
Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: