Kitap özeti
Masaaki Imai is a Japanese organizational theorist and management consultant known for his contributions to the field of Total Quality Management (TQM) and Kaizen, which is a Japanese term for continuous improvement. He is considered one of the pioneers of quality management and has had a significant influence on business practices worldwide.
Gemba Kaizen’in başarısı, iş yerinin her düzeyindeki yöneticilerin, sürekli iyileştirmeye ve özdisiplinli çalışanlara olan bağından kaynaklanmaktadır. Bir avuç basit, sağduyulu teknikle Kaizen felsefesini, şirketinizi düzene sokmak, devrim yaratmak ve gelişmek için kullanabilirsiniz.
Her sorunun çözümü için beş soru sorun.
Bir dahaki sefere bir sorunun temeline inmeye çalıştığınızda, beş-neden tekniğini kullanın. Sorunun temeline inmek için her zaman en az beş kez neden sorusu sorulmalıdır. Örneğin: Neden devamsızlıkta artış var? Gemba'da neden bu kadar çok işçi yaralandı? Zemin neden kaygan? Makine neden sızdırıyor? Vana neden iyi sıkılmamış? Kısa bir süre sonra, cevap gözünüzün önünde olacak!
"The starting point for improvement is to recognize the need."
"Kaizen is everyday improvement, everybody improvement, everywhere improvement."
"Quality begins when everybody in the organization commits to never sending rejects or imperfect information to the next process."
Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: