Kitap özeti
Amy C. Edmondson is a professor of leadership and management at the Harvard Business School. She’s been repeatedly ranked as one of the world’s most influential management thinkers by Thinkers50. She’s spent 20 years researching psychological safety, organizational learning, and leadership, and shared her expertise in publications such as the Harvard Business Review and the California Management Review. Edmondson is the author of Teaming and Teaming to Innovate, as well as the co-author of Building the Future and Extreme Teaming.
Psikolojik güven, bireylerin fikirlerini özgürce paylaşabildiği, hata yapmaktan korkmadan katkıda bulunabildiği bir ortam yaratır. Bu güven ortamı, hem bireysel hem de ekip performansını artırırken yaratıcılığı ve yeniliği teşvik eder. Araştırmalar, psikolojik güvene sahip ekiplerin daha açık iletişim kurarak zorlukları birlikte aşma kapasitesini geliştirdiğini göstermektedir. Ancak, bu güven eksik olduğunda çalışanlar fikirlerini dile getirmekten çekinir, motivasyonlarını kaybeder ve iş yerinde korkuya dayalı bir kültür oluşabilir. Bu durum, etik dışı davranışlara veya şirketin sorunlarının çözümünde gecikmelere yol açabilir. Liderlerin, başarısızlığı öğrenme fırsatı olarak kabul ederek ekip üyelerini cesaretlendirmesi, katılımcı bir kültür oluşturması ve bireylerin katkılarını takdir etmesi, psikolojik güveni desteklemenin temel yollarıdır. Bir sonraki bölümde, bu güven eksikliğinin iş yerindeki daha geniş etkilerini ve çözüm yollarını inceleyeceğiz.
Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: