Nedenin Bilimi

Kitap özeti

David Forbes is the founder of Forbes Consulting, an insight-based marketing consultancy. Through psychological consumer insights, the company has increased the effectiveness of several major brands. Forbes also holds a PhD in clinical and cognitive psychology from Clark University.

Satın alma kararlarımız genellikle içsel motivasyonlarla şekillenir; bu, kendimizi ifade etme arzumuzla bağlantılıdır. Tüketiciler, bir ürünün kendilik algılarını nasıl etkilediğini değerlendirir ve bu, pazarlamacılar için zorlu bir hedef kitle oluşturur. MindSight Matrisi, tüketicilerin değişim arzusunu ve bu değişimi yönlendiren motivasyon türlerini anlamaya yardımcı olur. Değişim üç şekilde sınıflandırılır: gelecekteki beklentiler, mevcut deneyimler ve geçmiş sonuçlar. Motivasyon ise içsel, enstrümantal ve kişilerarası olarak ayrılır. Güvenlik, kimlik ve ustalık odaklı tüketiciler farklı ihtiyaçlarla hareket ederken, yararlılık, güç, meşguliyet ve başarı odaklı tüketiciler de farklı motivasyonlarla satın alma kararları alır. Pazarlamacıların, bu çeşitli motivasyonları anlaması ve ürünlerini doğru şekilde konumlandırması, tüketici davranışlarını etkileyen temel unsurlardır.

Devamını okumak için uygulamamızı indirebilirsiniz: